4営業日以内に全国どこでも配達いたします。お急ぎの場合は、お問い合わせにてご連絡ください。18：00以降の夜間のご注文につきましては、4営業日後、午前中配達等のお急ぎのお届けが難しい場合がございますのでご了承くださいませ。
土曜・日曜・祝日のお届けは、4営業日前(平日)18：00までのご注文とさせていただきます。

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全国主要都市への配送を受け賜ております。まずはご注文入力いただき、配送がどうしてもできない場合は別途こちらからご連絡致します。

お届け先様の事前確認を可能な限り行っておりますが、お届け先不在等で再配達となった場合、再配達料をご請求させていただく場合がございます。

ご指定頂けます。ご要望に合わせて花材を仕入れます。但し、季節や花材の入荷状況によりましてはご希望に添えない場合がございます。お気軽にご相談ください。

立札の贈り主様を連名にて記載することは可能です。ただご請求先は1か所とさせて頂いております。

ご注文後のキャンセルは、お届け日の3営業日前（土、日、祝日は含みません）まで無料で承ります。

それ以降のキャンセルにつきましては、植物は傷んでしまうため、ご返金はいたしかねますので、予めご了承ください。

すでに商品をご用意してしまっている場合、変更できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

確実なお届けの為にも、正しい情報のご連絡を賜りますようお願いいたします。
お名前のご変更に関しましては、聞き間違いを防ぐため、メールでのご連絡をお願いしております。ご了承ください

立て札の記載に間違いが発覚した場合は、できるだけ差し替えるように対応致します。
費用につきましては、弊社ミスである場合には無料でご対応致します。
お客様のお申し込み内容が間違っていた場合は、お客様に実費をご負担いただきます。

お支払方法は、現在弊社との取引させて頂いているお支払い方法となります。